Accueil / Service à la personne âgée

Un accompagnement complet, chez la personne âgée.

Nous sommes convaincus que chaque personne mérite de vieillir chez elle dans les meilleures conditions, en conservant son autonomie, sa dignité et ses repères. C'est pourquoi nous proposons un accompagnement global, personnalisé et humain, après avis médical, et adapté aux besoins de chaque bénéficiaire et de sa famille.

Ce que couvre le service

Des soins, mais pas seulement

Nos infirmiers et infirmières diplômés interviennent également sur les besoins médicaux comme sur les besoins du quotidien. Chaque intervention est réalisée dans le respect des protocoles médicaux, avec professionnalisme, discrétion et bienveillance.

Soins infirmiers

Pansements, injections, prises de sang, perfusions, surveillance de la tension artérielle et du diabète.

Aide au quotidien

Toilette, aide à la mobilité, prévention des chutes, accompagnement aux repas.

Présence régulière

Visites hebdomadaires pour rompre l'isolement et créer du lien social parce qu'une simple visite peut parfois rompre plusieurs jours de solitude.

Soutien aux familles

Conseils et formation aux aidants familiaux, coordination avec le médecin traitant. Notre objectif est de permettre aux familles d'avoir l'esprit plus serein, en sachant leur proche entre de bonnes mains.

Suivi des maladies chroniques

Accompagnement au long cours, rappels de traitement, orientation vers les structures de santé.

Suivi post hospitalisation

Surveillance des constantes, gestion de la douleur et accompagnement après une hospitalisation.

Chez TAMO, nous savons qu'une personne ne se résume jamais à sa maladie ou à son âge. Chaque bénéficiaire possède une histoire, des habitudes, des émotions et des besoins qui lui sont propres. C'est pourquoi nous privilégions une approche profondément humaine, fondée sur :

  • Le respect de la personne
  • L'écoute
  • La bienveillance
  • La confidentialité
  • La confiance

Notre mission ne consiste pas seulement à dispenser des soins. Nous créons un lien. Nous rassurons. Nous accompagnons. Nous redonnons confiance. Parce qu'un accompagnement réussi commence toujours par une présence humaine.

Démarche

Comment bénéficier du service

Trois étapes simples, de la demande à la prise en charge.

01

Vous nous contactez

Par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact — vous, un proche ou un voisin.

02

Évaluation à domicile

Un médecin et une infirmière se rendent sur place pour évaluer la situation et les besoins réels.

03

Prise en charge

Un plan d'accompagnement est mis en place, avec un suivi régulier dans la durée.

Critères & questions fréquentes

Qui peut bénéficier du service ?

Nos ressources étant limitées, nous priorisons les situations les plus fragiles. Chaque demande est étudiée individuellement.

Le service est-il payant ?

Le service n'est pas gratuit. Un devis personnalisé gratuit est disponible sous 24h à 48h. En revanche, des dons et des services gratuits sont proposés aux familles en situation de précarité sévère, sur la base d'une évaluation sociale réalisée en amont.

Faut-il une prescription médicale ?

Pour les soins infirmiers (injections, perfusions, pansements complexes), une prescription ou un lien avec le médecin traitant est nécessaire. Les visites de convivialité et l'aide au quotidien ne le nécessitent pas.

Dans quels quartiers intervenez-vous ?

Nous couvrons l'ensemble de Marrakech : Médina, Guéliz, Sidi Youssef Ben Ali, Sidi Ghanem, M'Hamid, Targa, Semlalia et les quartiers périphériques.

Un proche à l'étranger peut-il faire la demande ?

Oui, de nombreuses demandes viennent d'enfants ou de proches vivant à l'étranger, inquiets pour un parent resté seul à Marrakech. Nous pouvons échanger par téléphone ou WhatsApp.

Faire une demande

Un proche isolé a besoin d'accompagnement ?

Contactez-nous, nous étudions chaque situation avec attention et discrétion.

Contacter l'Association Tamo